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友だちでないユーザーに、LINEアプリでメッセージを通知できるサービスです。 紙媒体やメールで行っていた案内をデジタル化できます。

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+LETTERとは

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友だちでないユーザーに
LINEアプリからメッセージを通知

企業が所有する電話番号とLINEに登録されたユーザーの電話番号をマッチングさせることで、LINE公式アカウントの友だちでないユーザーに、LINEアプリからメッセージを通知できるサービスです。

利用用途は限定

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限られた用途で利用できるサービス

利用用途はLINE社が定義した利用用途に限られます。

●配送通知
●予約 (通知・リマインド)
●公共交通機関 (予約・予約変更・リマインド)
●支払期限リマインド、料金確定、支払完了
●契約申請期限のリマインド
●障害
●申込完了、購入完了、登録完了、修理完了・見積完了
●海外旅行出発前の注意喚起通知
●重要書類送付通知
●製品完成通知
●決済 (完了、エラー)

※2024年5月時点

実施メリット

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コスト削減・友だち数増加

これまで封筒・はがき等の印刷物を発送していた業務をLINEの通知に置き換えることで、業務効率化・印刷・郵送コストの削減に貢献できます。
また、受け取った案内を確認するにはLINE公式アカウントへの友だち追加が必要なので、友だち数が増加する取り組みにもなっています。

ユーザーメリット

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ユーザビリティの向上

公共料金の通知を受け取ったらすぐに確認できる即時性や、旅行の予約内容や通販の注文・購入履歴をわざわざ各サイトにログインしなくても、LINEアプリから確認できるようになります。

審査が必要なサービス

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LINEヤフー社の審査が必要なサービス

配信されるメッセージは、LINEヤフー社がユーザーにとって有用かつ適切であると判断したものに限定され、営利目的・広告目的には利用できません。
なお「+LETTER」は、LINE通知メッセージの機能を用いて提供しておりTechnology Partnerに認定された企業のみ提供できるソリューションとなります。

+LETTERをもっと詳しく

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友だちでないユーザーに、LINEアプリでメッセージを通知できるサービスです。 紙媒体やメールで行っていた案内をデジタル化できます。