『助かったよ』『ありがとう』
この言葉が私の原動力です
中途入社
2021年2月入社
事業開発本部
業務推進部
第2業務チーム
主任
略歴
前職
ホテル・ブライダル系の専門学校を卒業後、飲食業態をメインに展開している会社に入社。
店舗の管理やスタッフのマネジメント・企画等に携わり、副店長に昇格。
“幅広く経験を積みたい”と思い、不動産会社に転職。
顧客対応能力と営業・提案スキルを習得。
2021年2月
クラブネッツに入社！
業務推進部に配属され、サービス申込における各種手続き・設定など登録業務に従事。
2022年7月
真面目で真摯な対応を心がけ社内から絶大な信頼を獲得し、主任に昇格！
LINE関連サービスにおいてはプロフェッショナルとなる。
2023年10月
初めての部下ができる。
自分自身が持っている知識・経験を伝承すべく、育成に奮闘中！
現在の仕事内容について
業務推進部第2チームにて、LINEや＋DIRECT、CareLoopといった様々なサービスの申し込み～納品～解約の一連の流れに関わる業務を行っております。
お客様から頂いた書類をもとに、設定や課金登録等を行い、ミスや漏れなく業務を遂行することが業務推進部の役割となっております。
また、社内の営業から日々舞い込んでくる相談や問い合わせに回答していくことも重要な業務の1つと考えております。
『いかに相手に分かりやすく説明できるか』ということを考えながら日々業務を行っております。
クラブネッツの“魅力”って？
十人十色のような多様性に溢れているところです。
「こんな考え方もあるんだ！」「その視点はなかった、勉強になる！面白い！」と、多くの刺激を与えてくれる方たちばかりです。
今はまだ周りの方々から与えてもらうことが多いですが、ゆくゆくは私自身が刺激や気づきを与えられるようになっていきたいと思っています。
クラブネッツを“一言”で表すと褒めて伸ばす！
失敗しても、その部分だけを取り上げるのではなく『ここは良かったから今度はそこを伸ばせたらいいね』『次に繋げていこう！』と声をかけてくれるので、最後はポジティブな気持ちになれます。失敗したことをマイナスとして引きずるのではなく、プラスに捉えることができ、臆することなくチャレンジし続けられる環境を作ってくれます。
これからの目標は？
今よりレベルアップ！新しいことにチャレンジしたいです！
入社2年半ほどで、初めての部下ができました。私が担当している業務を落とし込みながら後継者の育成に取り組んでいます。それは同時にそれは自分のキャパが少しずつ空いていくということでもあるので、その空いたキャパで新しいことに挑戦していきたいと思っています。
部署内で上司の業務を引き継いだり、他部署の業務に携わってみたり、はたまた全く新しいことに挑戦するなど、型にはまらず自由な発想のもとでチャレンジし、成長していきます！
経験してきたすべてが自分自身をつくる要素。
幼少期からやってきたこと、学校で習ったこと、バイトでの経験など、全てが必ず社会に出た時に活きてきます。社会人になると、想像以上に時間は無くなってしまいます。逆を言えば、時間を最大限に活用できるのは学生時代までです。
『狭く深く』よりも『広く浅く』たくさんの人々と出会ってほしいなと思います。
出会いの数だけ発見・気づき・刺激があり、そのすべてが糧となっていきます。
少しでも気になるものがあれば挑戦してみてください！